问你一个问题哈,情商和智商,你想要哪一个?要哪一个呢?笨蛋,小孩子才做选择,大人当然是全都要呀~其实,不止大人,小孩也可以全都要。因为,情商高的人,往往都很聪明!
我们去看身边那些情商高的人,他们心思灵敏、理解能力强、表达力更是杠杠的,说出来的话让你如沐春风、心情愉悦。
那情商,到底是个啥玩意儿?
1.情商3层级
我们每次一提到智商,那可老熟了。智商高嘛,脑子转得快嘛,答题快嘛,别人想不到他能想到。
那情商是啥呢?我们抓耳挠腮想了又想,大概......就是......会说话?
会说话算是一种(绝不等同于拍马屁)。情商高的人,往往对别人的情绪非常敏感,而且能做出让人舒服的行为,使人喜欢和他相处。
我们每个人都有一定的情商,不过,它分为3个等级。
①第一级:我知道你在说什么
如果你跟同事说,我好像感冒了。并且,还忍不住打了个喷嚏。
同事听了后,赶紧把座位挪远点:“那你最好离我远点,可别传染给我。”
这是情商的第一级:他知道你在说什么,也明白你的状况。
但他的回答,却让你们之间的距离,由一条小沟拉开成了一片大海。我们自然而让地,不愿多与这类人相处,只觉得和他在一起,会别扭、难受。
我们在与孩子相处时,也难免会陷入这样的错误中。
孩子说,妈妈,我肚疼。
我们一上来就说他:“说了不要让你吃这么多,非要吃,现在知道疼了吧?”
孩子听后,转头就走,以后再疼也不跟你说了。
②第二级:我理解你话语背后的情绪和动机
咱们现在换个同事,还是说我感冒了,并且打喷嚏。
这个同事明显比刚刚那个好多了,他知道关心人:“这天气确实容易感冒,你要不买点药吃吧,晚上也早点休息。”
同事理解到了我感冒背后的不舒服,并且还给予了一定的支持。这样的关心,让我觉得好多了。
回到家,还是那个孩子,他说,妈妈,我肚疼。
咱们来到第二级:“肚子疼啊?妈妈帮你揉一下吧。是不是刚刚吃得太撑了?咱们下次还是别一下吃这么多,胃会难受的。”
孩子躺在我们怀里,肚子舒服了,心情也舒畅多了。
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